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- My Hotel Club 会員カードご利用規約
(1)会員入力及び会員カード発行
会員とは、当ホテルホームページの会員登録もしくは所定の入会申し込み用紙に必要事項を記入し、ご入会いただいたお客様のことを指します。
会員には、ご宿泊ご利用時に会員カードを発行します。ご利用当日のカウンターでのご登録の場合、特典適用は次回ご利用時からとなります。
法人及び団体の名義でのご入会はできません。
(2)会員カードの保管、ポイント適用範囲
会員カードの保管は会員が行うこととし、カードへのポイント加算は原則会員ご本人ご利用時のみとさせていただきます
(但し、会員が複数の部屋を一括支払いする場合のみ有効)。
※特別価格の団体・グループは対象外となります。また特典は会員ご本人様のみご利用出来ます。
なお、会員ご本人のカードであっても複数のカードのポイントを1枚に合算することは出来ません。
(3)会員カードの提示
当ホテルにご宿泊の際は、チェックイン時フロントに必ず会員カードをご提示下さい。
会員カード提示のない場合、ポイント加算は行いません。
(4)会員カード有効期限
累計ポイントの有効期限は、最終利用日から1年間です。
1年間が過ぎますと、累計ポイントは全て消滅します。(例:最終利用日が2月1日の場合、翌年1月31日まで有効です)
カードの紛失、及び盗難にあった場合は既存ポイントは無効となります。
(5)ポイント付与
チェックインの際に会員カードをフロントに提示することにより、お名前の記入だけでチェックイン手続きが出来ます。
ポイント付与の対象となる金額は、ご宿泊代金のお支払額からその他当ホテルが定める金員を控除した金額とします。
次の場合は、原則としてポイント付与対象外となりますので、あらかじめご了承ください。
・お支払い前にカードの提示がなかった場合。
・他の優待や他のポイントカード等と併用する場合。
・本人以外の第三者が利用金額を支払う場合。
・ご入会日以前の利用金額の場合。
・当社がポイント付与対象外(宴会・婚礼・レストラン)と定める施設等でご利用の場合。
ポイント付与条件については、お客様が予約される経路
(当ホテルホームページ及び直接電話によるご予約・公式サイト以外のインターネット予約・旅行代理店経由でのご予約)の違いによってそのつど異なります。
(6)会員カードの制限
会員カードは第三者に貸与・譲渡することは出来ないものとします。
(7)登録事項の変更
入会時に登録した氏名、住所、会社名、電話番号等を変更する場合は、速やかに当ホテルフロントへご連絡下さい。
変更のお申し出がない場合、当ホテルからのお知らせ等が未着となっても当ホテルは一切の責任を負いません。
(8)会員宛てのご案内の了承
入会申し込み時に確認させていただいた会員ご本人の希望登録欄に準じ、会員宛に当ホテルから広告、印刷物(DM)の送付、及びメール配信を行う場合があります。予めご了承下さい。
入会後、DM・メール送付の「希望」を変更する場合は、当ホテルホームページより登録変更が可能です。
(9)個人情報の利用目的
本システムでは、お客様からご提供いただきます個人情報を次の目的のためにご利用させていただきます。
(a)DMサービスを希望されたお客様に各種ご案内を郵送するため。
(b)Eメール配信サービスを希望されたお客様にご案内メールを送信するため。
(c)会員カード紛失時のカード再発行の際、お客様の本人確認を行うため。
(d)会員様ご本人から問い合せがあった場合、関連する内容を照会するため。
(e)当ホテルのサービス向上の参考とするため。
(10)個人情報の保護
お客様からご提供いただく個人情報は、漏洩、改ざん、不正使用から保護すべく厳重に運営管理を行っております。
また、お客様の個人情報を「個人情報の利用目的」に挙げる目的以外に下記の場合を除き、本人の了解を得ずに個人情報を第三者に開示することは一切ありません。
1)法令に基づく場合
2)人の生命、身体又は財産保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
3)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(11)退会
会員は、当社ホームページ会員登録の削除より、いつでも退会することができます。この場合、累計ポイントは、会員削除と同時にすべて消滅します。
(12)個人情報の参照、抹消
当ホテルフロントまでご連絡いただくことにより、本システムが保有するお客様の個人情報の参照、抹消のご要望を承ります。
但しその際は、お客様個人を特定するための情報をお知らせいただきます。なお、個人情報抹消のご指示を受けたときは、データベースにアクセスする権限を持つ管理者が適切な処理を行います。
(13)本システムの変更と中止
予告なく本システム及び規約の変更をさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。
2008年11月1日現在














